FAQ

Perguntas Frequentes

Esclareça Suas Dúvidas Aqui

Encontre respostas rápidas para suas dúvidas mais comuns nesta página de FAQ. Ajudamos você a obter informações importantes de maneira simples e direta!

Pessoa Física:
– Documento de Identidade (RG ou CNH);
– Telefone;
– E-mail;
– Comprovante de Residência.

Pessoa Jurídica:
– Cartão CNPJ;
– Contrato Social;
– RG e CPF dos representantes legais da empresa;
– Comprovante de endereço da empresa;
– Documento oficial da empresa, indicando os colaboradores autorizados a alugar;
– Telefone;
– E-mail.

Oferecemos prazos flexíveis para a locação de equipamentos, incluindo diárias, semanais, quinzenais e mensais.

Essa diversidade de opções foi pensada para proporcionar maior flexibilidade aos nossos clientes, permitindo que eles escolham o período que melhor se adapta às suas necessidades específicas.

Sim. Na Ativa Equipe, todos os nossos equipamentos e máquinas passam por rigorosas manutenções preventivas.

Realizamos análises detalhadas de desgaste dos componentes para identificar e realizar quaisquer ajustes, reparos, substituições ou cuidados necessários, garantindo que os equipamentos estejam sempre em perfeito estado de funcionamento e segurança.

No site da Ativa Equipe, você pode conferir todos os detalhes dos equipamentos e máquinas disponíveis para locação.

Se ainda tiver dúvidas sobre qual é o mais adequado para o seu projeto ou obra, contamos com especialistas prontos para oferecer uma consultoria personalizada e ajudá-lo a escolher a melhor opção para as suas necessidades.

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, transferências bancárias, boleto bancario e pagamentos em dinheiro. Os detalhes podem ser discutidos durante o processo de locação.

Dúvidas? Entre em Contato Conosco

Ativa Equipe - Locação de Equipamentos

"Nossa missão é simplificar sua experiência com locação de equipamentos, oferecendo soluções rápidas e eficazes para atender às suas necessidades.

O Que Fazemos?

Fornecemos soluções em locação de equipamentos especializados para construção civil, containers e reboques, com foco em qualidade e atendimento personalizado.

Ao perceber qualquer falha ou problema, interrompa imediatamente o uso do equipamento e entre em contato com a assistência técnica da Ativa Equipe pelo WhatsApp (48) 3380-3377.

Atenção: Não tente resolver o problema por conta própria, evite danos e cobranças indesejadas.

Após o vencimento do primeiro período contratado e na ausência de uma manifestação de intenção de devolução, o contrato continuará em vigência até o retorno efetivo do equipamento em nosso estoque.

Ou seja, a renovação ocorre de maneira automática, e a cobrança de valores excedentes ao período contratado será feita de forma pro rata, correspondendo ao tempo adicional que o equipamento permanecer em uso até sua devolução.

Atenção: É obrigatório informar à locadora caso deseje estender o período de locação.

Se você precisar de um novo equipamento com as mesmas condições do contrato já existente (como o mesmo CNPJ de faturamento, local de obra, etc.), entre em contato com nossa equipe comercial.

Eles irão preparar uma proposta que será adicionada ao seu contrato atual, incluindo o treinamento necessário.

Caso o novo equipamento seja para um local diferente ou com um CNPJ distinto do contrato vigente, será necessário iniciar um novo processo de locação, em vez de realizar um aditivo ao contrato atual.

Não. A NF é emitida somente para serviços (como venda, treinamento e assistência técnica). A locação é emissão de fatura de cobrança.

LOCAÇÃO DE BENS MÓVEIS, DISPENSADA DE EMISSÃO DE NOTA FISCAL DE SERVIÇO POR NÃO CONFIGURAR ATIVIDADE DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, CONFORME LC 116/2003.

A locação só se encerra com a efetiva entrada do equipamento em nosso pátio, acompanhado da devida comprovação de devolução.

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